En un hecho histórico, el Ministerio Público Fiscal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires recibió nuevamente la codiciada Certificación ISO 9001, consolidándose como el primer organismo público del país en lograr este prestigioso reconocimiento para sus procesos de compras y contrataciones. Este certificado, un estándar internacional que detalla los requisitos para sistemas de gestión de calidad, se enfoca en la mejora de la eficiencia y la satisfacción del cliente, siendo este último la ciudadanía en este caso.
En una exhaustiva auditoría que abarcó la totalidad de los pliegos, llamados a licitación y actos de adjudicación vinculados con las compras y contrataciones durante el último año, el Ministerio Público Fiscal porteño demostró su compromiso con la excelencia. Esta evaluación, realizada durante un año, englobó tanto procesos finalizados como aquellos aún en curso, a partir de una muestra aleatoria.
Juan Bautista Mahiques, en un acto celebrado en el Tribunal Superior de Justicia, subrayó el esfuerzo colosal llevado a cabo para obtener esta distinción. “Mis felicitaciones se extienden a todas las áreas involucradas, a la secretaría de coordinación administrativa y, en especial, al departamento de compras y contrataciones y a la comisión conjunta. Hoy es un honor anunciar que gracias a ustedes hemos logrado renovar este compromiso que coloca al organismo en los estándares más altos con una gestión de compras transparente, expeditiva y eficaz”.
La Certificación ISO 9001 no solo refleja un logro destacado, sino que también tiene un impacto significativo en la eficiencia de los procesos internos del organismo. Al establecer procesos documentados y responsabilidades claras, la norma promueve la transparencia y la rendición de cuentas, valores esenciales en el ámbito público. Esta mejora en la eficiencia repercute directamente en un servicio más justo y efectivo, fortaleciendo la confianza de los ciudadanos en las instituciones gubernamentales.
El Ministerio Público Fiscal de la Ciudad, al renovar esta certificación, reafirma su compromiso con la transparencia y la calidad en sus operaciones, marcando un precedente para otros organismos públicos y privados en el país. Este logro no sólo consolida la posición del MPF como líder en gestión de compras y contrataciones sino que también sienta las bases para futuros avances en la optimización de procesos y la prestación de servicios más eficientes a la comunidad.
Por Buen Ciudadano
