La ciudad aproxima sus gestiones y prestaciones a diferentes barrios porteños. En esta semana, a partir del miércoles 15 hasta el sábado 18 de mayo, los puntos se ubicarán en Av. Perito Moreno al 1700, en la Cancha Madre del Pueblo, en Flores, de 9 a 14 horas. Donde los habitantes pueden obtener prestaciones de salud, como la vacunación contra la gripe, control de la presión sanguínea y nivel de glucosa. Asimismo, se brindan más de 300 trámites: renovación del documento nacional de identidad, esterilización de animales domésticos y gestión para obtener el permiso de manejo, entre otros.
El proyecto Mayor atención en tu vecindario, impulsado por la Dirección de Gobierno y Comunicación Ciudadana del Gobierno de la Ciudad, estará activo esta semana en la zona residencial de Flores. La iniciativa persiste en su misión de brindar servicios de forma directa a los habitantes y facilitar el acceso a más de 300 trámites en persona, con el propósito de optimizar las circunstancias en las áreas residenciales.
A partir de este miércoles y hasta el sábado, los vehículos y puestos de atención estarán disponibles en Av. Perito Moreno al 1700, en la Cancha Madre del Pueblo, en Flores, de 9 a 14 horas.
A través de la colaboración conjunta de múltiples áreas, la propuesta ofrece a los habitantes la oportunidad de llevar a cabo, con la asistencia de profesionales capacitados, más de 300 procedimientos y diligencias relacionadas con servicios de salud y gestiones tales como actualizar el documento nacional de identidad, requerir el certificado de nacimiento, esterilizar a sus animales domésticos, recibir la vacuna contra la gripe o formular una denuncia por Protección al Consumidor.
“Nuestro objetivo es acercar a los vecinos los servicios que provee la Ciudad en forma directa y simplificar el acceso a los trámites y gestiones administrativas de manera cercana, es decir, en la plaza del barrio”, resaltó César Torres, titular de la Secretaría de Gobierno y Vínculo Ciudadano del Gobierno porteño. Además, añadió: “llevamos con móviles las oficinas a los barrios porque tenemos que estar allí dónde los vecinos nos necesitan, resolviendo cara a cara las problemáticas que nos plantean”.
Además del Registro Civil, Defensa al Consumidor y la Dirección General de Habilitación de Conductores, la iniciativa abarca las labores llevadas a cabo por la Ciudad en colaboración con los Centros de Inclusión para el Desarrollo de Oportunidades (NIDO). De esta forma, se proporciona a los residentes ayuda en trámites relacionados con AFIP, AGIP, ANSES y PAMI, con el propósito de tramitar diversas clases de coberturas.
Dentro de la propuesta también intervienen entidades como la fiscalía general de la Ciudad, que ofrece orientación en temas vinculados a infracciones y delitos; el Ministerio de Salud, que proporciona servicios de vacunación, control de la presión arterial y niveles de glucosa, y el departamento de Cuidado Animal de la Ciudad (esterilización de mascotas). También de ofrecer servicios fundamentales, el proyecto funge como un punto de referencia en cuanto a los derechos ciudadanos y a los distintos programas y recursos disponibles para la comunidad.
El plan Ampliando Servicios en tu Localidad del Gobierno de la Ciudad dispone de un espacio de BA Mujer, el cual ofrece orientación acerca de los canales de denuncia y brinda asesoramiento en casos de violencia de género. También se proporciona información sobre los sitios para realizar denuncias, los trámites legales y el apoyo psicológico, así como los distintos recursos disponibles, como la línea 144, los Centros Integrales de la Mujer y los centros de justicia.
La extensión de los servicios los sábados ofrece a los habitantes la oportunidad de contar con un lugar durante el fin de semana para llevar a cabo aquellas diligencias administrativas que, debido a compromisos laborales u otras razones, no puedan realizar durante la semana.
En estos centros de ayuda se brinda orientación en persona a los individuos y, si no es posible resolver la situación del vecino, se lo remite al sector o la entidad adecuada para que pueda completar el procedimiento.
La agenda de operativos se divulga cada semana en el sitio web y las plataformas de redes sociales del Municipio.
Servicios ofrecidos en el operativo ETBC
Abordaje Comunitario
Asesoramiento, registros y monitoreo de los programas sociales de la ciudad (Ciudadanía Porteña, Subsidio Habitacional, Estudiar es Trabajar, Red Primeros Meses).
Orientación sobre el Certificado Único de Discapacidad.
Dispensa de pago para trámites de DNI para personas que lo necesiten debido a su situación.
COPIDIS
Asesoramiento, guía y remisión a individuos con discapacidad.
Orientación a familiares o terceros sobre los derechos de personas con discapacidad.
En la Ciudad, Votás y Elegí Participar
Orientación sobre los derechos políticos de la población migrante.
Divulgación y orientación sobre derechos ciudadanos.
Organismo Regulador de Servicios Públicos de la Ciudad
Principio del formulario
Toma de denuncias por:
Falta de higiene urbana en los distritos.
Anomalías o dificultades en los servicios subcontratados de la ciudad.
Isla digital
Administración en colaboración
Crear peticiones para la ciudad: iluminación, aceras, arbolado, parques, circulación vehicular y transporte, entre otros.
Defensa al Consumidor
Orientación general para los ciudadanos en su calidad de consumidores de servicios y productos.
Registro de quejas y reclamos contra administradores de consorcios.
Recepción de denuncias y reclamos de parte de Defensa del Consumidor.
Nido (Red de Núcleo de Inclusión y Desarrollo de Oportunidades)
Asistencia en trámites de:
AFIP
AGIP
ANSES
PAMI
MI ARGENTINA
MI BA
Mascotas de la Ciudad
Esterilización de gatos y perros (con cita previa).
Para obtener turnos, puedes gestionarlos en el siguiente enlace: https://buenosaires.gob.ar/mascotas/atencion-veterinaria-y-castraciones-gratuitas
BA Mujer
Guía sobre los canales de denuncia y orientación en casos de violencia de género en la Ciudad.
Indicaciones sobre dónde dirigirse y cómo presentar una denuncia, detalles sobre el apoyo legal y el soporte emocional.
Funcionamiento de la línea 144, los Centros Integrales de la Mujer y los centros de justicia. También proporciona información completa sobre el Mapa de Cuidados de la Ciudad.
Promoción de la Medición y Convivencia Vecinal
Ofrece a los residentes la oportunidad de resolver desacuerdos entre ellos mediante una sesión de mediación, con la asistencia de un mediador imparcial.
Ministerio de Educación
Apoyo al vecino en: Registro en línea, Pase Estudiantil, Ayudas Alimentarias y Programa Mi Escuela, Nuestros Vecinos.
Ministerio Publico Fiscal
Orientación en reclamos planteados por cualquier individuo sobre:
Violencia de Género.
Discriminación, Acoso y Xenofobia
Delitos Informáticos.
Delitos contra el Medio Ambiente.
Maltrato Animal.
Narcomenudeo.
Delitos en espectáculos masivos.
Ministerio de Salud de la Ciudad
Control de Glucemia.
Toma de presión.
Vacunación de calendario.
Control de masa corporal.
Consejería en nutrición y salud mental.
Consejería sobre tabaquismo.
Ministerio de Espacio Público e Higiene Urbana de la Ciudad
Talleres de reutilización de residuos.
Registro Civil de la Ciudad
Trámite de Documento Nacional de Identidad (DNI). Disponible para ciudadanos argentinos o residentes permanentes sin excepción. Los menores que no cuenten con el reconocimiento de su padre deben estar acompañados por una partida de nacimiento actualizada emitida en los últimos 30 días.
Inscripción de recién nacidos
Actualización para menores (de 5 a 8 años)
Actualización para mayores (de 14 a 16 años)
Reposición por extravío o robo
Cambio de domicilio
Importante: es necesario que los menores de edad estén acompañados por uno de sus padres, quienes deben llevar consigo su Documento Nacional de Identidad (DNI) y la partida de nacimiento original del menor.
Por Buen Ciudadano
